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La
nétiquette!
Savoir-Vivre sur le Web
Alain
Rioux, Ph. D., Psychologie, Québec, Canada
Gestionnaire de Psycho-Ressources
Page Psycho-Ressources
Savoir-Vivre sur le Web
La Netiquette est un ensemble de règles à suivre pour les utilisateurs, les gestionnaires et les modérateurs de l’Internet. En tant qu’utilisateur de ce réseau, vous êtes amené à utiliser d’autres réseaux qui ont leurs règles et leurs procédures que vous vous devez de suivre. Par exemple, plusieurs sites où l’on retrouve des forums, des groupes de discussion, des chats imposent leurs règles et un modérateur voit à ce que les échanges se fassent correctement. Une conduite jugée inacceptable provoquera votre expulsion du site concerné.
Ces règles de conduite doivent être observées lors d’échanges de communication électronique comme le courrier électronique, les groupes de discussion, les listes de diffusion par courrier et aussi dans les protocoles de transfert de fichiers.
N’oubliez pas que l’utilisation du réseau est un avantage et non pas un droit et que vous pouvez être suspendu temporairement pour des abus de conduite tels le dépôt d’informations illicites, l’usage d’un langage grossier, l’envoi de messages en chaînes à des listes ou individus ou tout autre usage qui peut provoquer l’engorgement des réseaux.
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Voici les 10 commandements du savoir-vivre informatique élaborés par Computer Ethics Institute et que l’on retrouve sur le site des Services de réseaux d’information :
1. Tu n'emploieras pas l'ordinateur pour nuire à autrui.
2. Tu ne brouilleras pas le travail informatique d'autrui.
3. Tu ne fouineras pas dans les fichiers des autres.
4. Tu n'emploieras pas l'ordinateur pour voler.
5. Tu n'emploieras pas l'ordinateur pour faire de faux témoignages.
6. Tu n'emploieras, ni ne copieras de logiciel que tu n'as pas payé.
7. Tu n'emploieras pas les ressources informatiques d'autrui sans autorisation.
8. Tu ne t'approprieras pas le travail intellectuel d'autrui.
9. Tu songeras aux conséquences sociales du programme que tu écris.
10. Tu emploieras l'ordinateur de manière à faire preuve de considération et respect.
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La Netiquette constitue le guide des bonnes manières du Web et certaines organisations mettent à votre disposition des règles et des procédures à respecter pour tous les types d’échanges d’informations sur Internet. Nous vous invitons à consulter les sites suivants pour en apprendre davantage sur ces règles et devenir un utilisateur averti.
UCL – Services des réseaux d’information
- http://www.sri.ucl.ac.be/SRI/netetiq.html
Site sur les règles de conduite et savoir-vivre de l'utilisateur du Réseau.
Réseau FOURMI (FOrmations Universitaires en Réseau aux Méthodologies de l'Information)
- http://www.ext.upmc.fr/urfist/fourmi/fourminetiq.htm
Site intéressant sur les règles de la Netiquette, comment rédiger un courriel, les erreurs à ne pas commettre dans un courriel, un guide officiel du savoir-vivre Web, etc.
Le Savoir communiquer sur Usenet
- http://www.use-net.ch/Usenet/netiquette_fr.html
- http://www.usenet-fr.net/fr-chartes/savoir-communiquer.html
Les règles à suivre sur l’Usenet sous forme des 10 commandements.
Médicalistes
- http://www.medicalistes.org/spip/article71.html
Site qui donne des règles et des procédures à suivre aux abonnés de Médicalistes.
La
netiquette sur Wikipédia.
- http://fr.wikipedia.org/wiki/Netiquette
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